Menedżer ds. klientów (Account Manager)
Czy masz pasję do budowania skutecznych relacji z klientami? Masz talent do sprzedawania klientom odpowiednich produktów spełniających ich potrzeby i maksymalizowania udziału w rynku?
Jesteśmy postępową i dynamiczną firmą prowadzącą rekrutację na stanowisko menedżera ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego ambitnego, nastawionego na wyniki zespołu.
Kim więc jesteśmy? ePac jest drukarnią produkującą opakowania foliowe.
ePac wykorzystuje najnowocześniejsze technologie produkcji, elastyczne podejście do
zapotrzebowania klientów oraz najkrótszy na rynku czas realizacji zleceń.
Naszą misją jest pomaganie małym i średnim markom w rozwoju na rynku oraz konkurowaniu z wielkimi markami.
CEL STANOWISKA
Kierownik ds. klientów będzie wspierał zespół sprzedaży poprzez zarządzanie codziennymi działaniami przydzielonych klientów. Będą pracować nad rozwojem działalności na tych kontach, sprzedając korzyści płynące z naszego krótkoseryjnego i szybkiego rozwiązania w zakresie elastycznych opakowań cyfrowych..
PODSTAWOWE ZADANIA
- Zarządzanie codziennymi kontaktami z klientami
- Utrzymywanie i wzmacnianie relacji z klientami w celu zwiększenia sprzedaży
- Zrozumienie klientów; wpływów na zakupy, budżetów i kryteriów zakupowych
- Monitorowanie rozwoju rynku, produktów, konkurencji i cen rynkowych
- Prowadzenie aktualnych i szczegółowych rejestrów CRM na wszystkich kontach
- Obliczanie i wysyłanie ofert do klientów
- Zabezpieczanie i składanie zamówień od klientów, biorąc pod uwagę zdolność produkcji do realizacji zamówienia
- Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami w celu zapewnienia, że ich potrzeby są spełnione, rozwiązywanie wszelkich pojawiających się problemów.
- Utrzymywanie wewnętrznych relacji z działem obsługi klienta, działem przygotowania do druku, działem jakości, działem planowania i harmonogramowania.
WYMAGANE KWALIFIKACJE
- Doświadczenie w sprzedaży
- Umiejętności negocjacyjne
- Zarządzanie własnym czasem w szybko zmieniającym się środowisku
- Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Zorientowanie na cele i szczegóły
- Zdolność do podejmowania niezależnych decyzji
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie jest niezbędna
CO OFERUJEMY
Możliwość bycia częścią szybko rozwijającej się, dynamicznej, skoncentrowanej na ludziach firmy.
Stały etat w pełnym wymiarze godzin, 40 godzin tygodniowo.
ePac Polska z siedzibą w Paterku jest częścią szerszej globalnej organizacji.
Praca będzie wykonywana na miejscu w Paterku
Wynagrodzenie 4 700 - 6 500 brutto miesięcznie w zależności od doświadczenia.
Na tym stanowisku obowiązują zasady prowizji od sprzedaży.