Rejoignez notre équipe dynamique !

ePac Lyon, entreprise dynamique et évolutive offrant des opportunités de réussite, recherche des personnes capables de résoudre des problèmes et possédant des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de service à la clientèle.

Nous sommes actuellement à la recherche d'administrateurs compétents ayant une expérience du service à la clientèle pour

• gérer nos programmes de production en utilisant au mieux la capacité de production de l'entreprise pour répondre aux exigences de livraison des clients 
• gérer les niveaux de stocks de matières premières
• assurer la liaison avec les membres de l'équipe de fabrication et la chaîne d'approvisionnement sur l'état des matériaux et les questions de planification de la production.
• travailler en partenariat avec l'équipe de vente pour répondre aux attentes des clients et les dépasser
• traiter les commandes, les modifications et les retours des clients
• vous êtes en contact avec les clients depuis la commande jusqu'à la livraison.

Vous avez/êtes

• Une connaissance de l'emballage flexible est préférable mais pas indispensable
• Des compétences en matière de service à la clientèle par téléphone, par courriel et en personne 
• des compétences en matière de gestion du temps
• Capacité à résoudre les problèmes
• Être motivé par le respect des délais et avoir le sens de l'urgence
• Adaptabilité et flexibilité
• Maîtrise du français et de l'anglais

Salaire annuel brut minimum de 30 000 euros, en fonction de l'expérience.

Lieu Bourgoin-Jallieu, France

Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine

Qui sommes-nous ?  ePac fournit des emballages souples imprimés numériquement.  Nous offrons à nos clients un accès rapide et facile à des emballages souples personnalisés, avec pour mission d'aider les petites marques à obtenir une grande présence.   Nous sommes axés sur la technologie et les solutions. 
 

Nos valeurs fondamentales sont les suivantes

• Fournir un service à la clientèle exceptionnel
• Aider nos clients à se développer
• Soutenir les communautés et les entreprises locales que nous servons
• Développer des solutions durables